Obchodní podmínky
pro prodej zboží prostřednictvím on-line internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.zdenekstanek.cz
jehož provozovatelem je
Zdeněk Staněk
fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona (nezapsaná v obchodním rejstříku)
se sídlem: Na Ryšavce 373, 397 01 Písek – Hradiště
IČ: 12894621
DIČ: CZ520513373
e-mail: obchod@zdenekstanek.cz
telefon: +420 382 212 741
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) provozovatele Zdeněk Staněk, se sídlem Na Ryšavce 373, 397 01 Písek – Hradiště, IČ: 12894621, DIČ: CZ520513373 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.zdenekstanek.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či fyzickou osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. V případě, že prodávající změní, doplní nebo zruší znění těchto obchodních podmínek, vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se budou řídit obchodními podmínkami ve znění účinném ke dni uzavření kupní smlouvy.
2. Uživatelský účet
2.1. Na základě registrace kupujícího prostřednictvím internetového obchodu může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Webové rozhraní obchodu umožňuje provádět objednávání zboží též bez registrace.
2.2. Při registraci a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné a pravdivé všechny údaje. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
2.4. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.5. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení webového rozhraní obchodu.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s dodáním zboží. Je-li zboží nabízeno se slevou, je u zboží uvedena rovněž informace o nejnižší ceně, za kterou bylo zboží prodávajícím nabízeno v období 30 dnů před poskytnutím slevy, je-li to vyžadováno právními předpisy.
3.3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
a) objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
b) způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
c) informace o nákladech spojených s dodáním zboží
(dále společně jen jako „objednávka“).
3.4. Před odesláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Odeslání objednávky předchází seznámení a potvrzení souhlasu s obchodními podmínkami. Následně objednávku odešle kupující prodávajícímu. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
3.5. Po odeslání objednávky obdrží kupující na svou e-mailovou adresu, kterou uvedl v objednávce, automatické potvrzení o přijetí objednávky. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající kupujícímu potvrdí přijetí objednávky (akceptaci) v textové podobě (typicky e-mailem) nebo kdy prodávající zahájí plnění podle objednávky (např. odesláním zboží). V případě, že v potvrzení objednávky naleznete nějaké nesrovnalosti, zkontaktujte nás bez zbytečného odkladu e-mailem nebo telefonicky.
3.6. V souvislosti s objednávkou zboží může prodávající kontaktovat kupujícího telefonicky na telefonní číslo uvedené kupujícím při provádění objednávky, a to v záležitostech souvisejících s plněním kupní smlouvy.
3.7. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily své povinnosti vůči prodávajícímu.
3.8. Kupní smlouva je po svém uzavření prodávajícím archivována v elektronické podobě. Kupujícímu je zpřístupněna po přihlášení do uživatelského účtu, byl-li pro nákup použit uživatelský účet; v ostatních případech prodávající kupujícímu poskytne znění smlouvy na jeho žádost zaslanou na kontaktní e-mail prodávajícího.
3.9. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku se neliší od základní sazby (internetové připojení dle podmínek operátora kupujícího).
4. Cena zboží a platební podmínky
4.1. Informace o zboží a ceně uváděné prodávajícím jsou závazné s výjimkou zjevné chyby. Ceny jsou prezentovány včetně DPH.
4.2. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu způsoby uvedenými na stránce Doprava a platba.
4.3. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží.
4.4. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku kupujícím vyzvednuta, může prodávající po kupujícím požadovat úhradu skutečně a prokazatelně vynaložených nákladů spojených s odesláním a vrácením zásilky.
4.5. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty.
4.6. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.7. Prodávající nepožaduje žádné zálohy ani jiné obdobné platby, není-li u konkrétní objednávky dohodnuto výslovně jinak.
5. Odstoupení od kupní smlouvy
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy v případech tam uvedených.
5.2. Kupující – spotřebitel má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.
5.3. Odstoupení od kupní smlouvy odešle kupující na e-mail obchod@zdenekstanek.cz. Prodávající potvrdí kupujícímu v textové podobě přijetí odstoupení. Kupující může pro odstoupení od kupní smlouvy využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, zboží odeslat nebo předat prodávajícímu; lhůta je zachována, pokud kupující odešle zboží před jejím uplynutím. Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu. Zboží není možné zasílat na dobírku; prodávající není povinen takto zboží převzít. Kupující je povinen zboží vrátit včetně veškerého příslušenství, které se zbožím obdržel, a doporučuje se zboží zabalit přiměřeně tak, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození. Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
5.5. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něj na základě smlouvy přijal. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, nedohodnou-li se strany výslovně jinak tak, aby kupujícímu nevznikly další náklady. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží zboží, nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
5.6. Pokud kupující při odstoupení od smlouvy vrátí zboží ve stavu, který zakládá snížení hodnoty zboží, je prodávající oprávněn uplatnit vůči kupujícímu přiměřenou náhradu odpovídající tomuto snížení hodnoty. Tuto náhradu je prodávající oprávněn započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek či jiné bezúplatné plnění (dále jen „dárek“), je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
5.8. Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v těchto případech: prodávající neobdržel kupní cenu v době splatnosti nebo si kupující zboží nepřevzal; zboží z objektivních příčin není možné za původních podmínek dodat; plnění se stane objektivně nemožným nebo protiprávním.
6. Doprava a dodání zboží
6.1. Rozvoz zboží je zajišťován po celé České republice. Podrobnosti o způsobech dodání zboží jsou uvedeny na stránce Doprava a platba.
6.2. Dodací lhůta je závislá na dostupnosti produktu a druhu objednaného zboží. Objednané zboží bude dodáno v co nejkratší možné době prostřednictvím dopravce, maximálně do 7 pracovních dnů od přijetí objednávky, ve výjimečných případech může být dodací lhůta prodloužena.
6.3. Jestliže je prodávající podle kupní smlouvy vázán dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen na určeném místě zboží převzít.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující oprávněn zkontrolovat neporušenost obalů zboží. V případě zjevného poškození obalu je vhodné tuto skutečnost řešit přímo s dopravcem (např. sepsáním záznamu o poškození) nebo zásilku nepřevzít. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění.
6.5. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.
6.6. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
7. Práva z vadného plnění
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal: má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné; zboží se hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá; zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze; je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti; vyhovuje požadavkům právních předpisů.
7.3. Ustanovení uvedená v článku 7.2. obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu pro vadu, v jejímž důsledku byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí.
7.5. Kupující uplatňuje práva z vadného plnění (reklamaci) u prodávajícího zejména prostřednictvím elektronické adresy prodávajícího nebo písemně, a dále doručením reklamovaného zboží na adresu prodávajícího (nebude-li dohodnuto jinak). Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávajícímu dojde oznámení kupujícího o uplatnění reklamace (vytknutí vady). Kupující je povinen poskytnout součinnost potřebnou k posouzení reklamace, zejména umožnit prodávajícímu zboží přezkoumat (typicky jeho zasláním/doručením). Prodávající vydá kupujícímu při uplatnění reklamace potvrzení v rozsahu stanoveném právními předpisy a reklamaci vyřídí ve lhůtách stanovených právními předpisy.
7.6. Další informace k uplatnění reklamace mohou být uvedeny na stránce Výměna a reklamace zboží; tím však nejsou dotčena práva kupujícího stanovená právními předpisy.
7.7. Reklamace bude vyřízena včetně odstranění vady a kupující o tom bude informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě.
8. Další práva a povinnosti smluvních stran
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy obchod@zdenekstanek.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
8.5. Veškeré informace o zboží umístěné na stránkách internetového obchodu jsou informativního charakteru; tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů.
8.6. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz a www.adr.coi.cz.
9. Ochrana osobních údajů dle GDPR
9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je zajištěna v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
9.2. Kupující bere na vědomí, že poskytuje prodávajícímu ke zpracování osobní údaje za účelem plnění závazků z uzavřené smlouvy. Za tímto účelem mohou být zpracovávány zejména: jméno a příjmení či obchodní firma, IČ, DIČ, bydliště či sídlo, dodací adresa, telefonní kontakt, e-mail a další údaje poskytnuté kupujícím v souvislosti s objednávkou.
9.3. Osobní údaje jsou zpracovávány formou archivace v elektronické a listinné podobě při přijetí přiměřených technických a organizačních opatření.
9.4. Prodávající je oprávněn předat třetí osobě (dopravci) osobní údaje kupujícího pouze za účelem doručení zboží.
9.5. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou pro plnění právních povinností prodávajícího a pro uplatňování či obhajobu právních nároků.
9.6. Dohled nad zpracováním osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
10. Informace pro spotřebitele
10.1. V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím – spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující – spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.cz
Web: www.adr.coi.cz
10.2. Kupující – spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese: www.ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
11.2. Fotografie zobrazující zboží na internetovém obchodu jsou pouze informativní. Některé fotografie produktů mohou obsahovat dekorativní předměty, které nemusí být součástí dodávky. Chyby a omyly v textech u produktů jsou vyhrazeny.
11.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě. Zpřístupnění kupujícímu se řídí čl. 3.8 těchto obchodních podmínek.
11.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy a reklamační protokol (jsou-li na webu zveřejněny).
11.5. Kontaktní údaje prodávajícího:
Adresa sídla: Na Ryšavce 373, 397 01 Písek – Hradiště, IČ: 12894621, DIČ: CZ520513373
Adresa provozovny – výroba: Hradišťská 2490, 397 01 Písek
Adresa elektronické pošty: obchod@zdenekstanek.cz
Telefon: +420 382 212 741
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2026
© Zdeněk Staněk, IČ: 12894621